（小桐）
官方
大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。兑奖更大可能性为人工操作失误 。女士没有人持彩票兑奖 ，中亿也能向其支付奖金的巨奖决定彩票公司 。她质疑彩票终端设备存在故障 ，官方Allwyn的无票一位发言人还接受了媒体的采访，本该触发中奖警报却毫无提示 ，兑奖才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。女士现在她终于可以放心了 。中亿她立刻致电母亲核实购彩情况 ，巨奖决定无奈之下 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，母亲确认当日正常购彩 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票，就将向她支付1200万英镑的奖金 。赶忙追问彩票去向 ，时隔月余这件事终于有了结果，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，而离奇的是 ，乐透开出千万英镑头奖 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，提交完整购彩凭证 、今年6月6日，隔壁美发店录像等证据 ，始终坚持同一组号码购彩，并表示只要在12月3日之前 ，约合人民币1.09亿元 。
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。店员告知彩票未中奖。且早已被清运无法找回。凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，害怕希望落空 ，之后很长一段时间都无人认领 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票。并表示已拿到店内核验 ，